Условия обмена и возврата товара

ООО «Профессиональные Кабельные Трассы» предлагает клиентам качественный сервис и всегда готово идти навстречу. Мы предоставляем полное информирование для заказчиков по поводу приобретаемого товара: каждый может ознакомиться с описанием и характеристиками на сайте, получить консультацию специалиста по телефону. Несмотря на это, в некоторых случаях приобретенный товар все же оказывается не тем, что вам необходимо. Тогда встает вопрос о возврате продукции. Его правила регламентируются законом РФ и внутренним уставом компании, который не противоречит нормоустанавливающим актам.

Так, возврат продукции, которая не подходит по определенным характеристикам, цвету, форме или другим причинам, возможен в течение 2 недель после отгрузки. Чтобы его произвести, должны быть соблюдены несколько условий:

  • полная сохранность упаковки, в которой он поставлялся;
  • сохранение товарного вида, отсутствие следов монтажа;
  • наличие сопроводительной документации (отгрузочных документов).

Чтобы произвести обмен исправного товара, нужно предъявить удостоверение личности и написать соответствующее заявление согласно требованиям закона.

В случае получения бракованной продукции обмен производится в соответствии с условиями обеспечения обязательств. Он возможен на протяжении всего гарантийного срока.

Товар успешно добавлен в корзину!

ООО "ПКТ" Контакты:
Адрес: ул. Краснобогатырская, д. 2, пав. 108, зал. 5 107564 г.Москва,,
Телефон:+7 (495) 150-08-34, Электронная почта: kozlinsky@pkt-nn.ru Логотип Профессиональные кабельные трассы